Aviso de Privacidad

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EMOVEL, con domicilio en la Ciudad de México, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.


1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es EMOVEL, empresa dedicada a la asesoría e intermediación en compra, venta y renta de bienes inmuebles, con domicilio en la Ciudad de México. Para efectos del presente aviso, EMOVEL será el “Responsable”.


2. Datos personales que se recaban

Los datos que EMOVEL puede recopilar de manera directa o a través de formularios en línea incluyen:

  • Nombre completo

  • Teléfono de contacto (móvil y/u oficina)

  • Correo electrónico

  • Información sobre preferencias de servicios inmobiliarios (compra, renta, venta, preventas, etc.)

  • Información relacionada con una propiedad en caso de ser proveedor, cliente o prospecto (ubicación, valor estimado, tipo de inmueble)

  • Mensajes o comentarios proporcionados a través de nuestros formularios

EMOVEL no solicita datos personales sensibles a través de su sitio web.


3. Finalidades del tratamiento de los datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Contactarlo para brindar información sobre nuestros servicios inmobiliarios

  • Dar seguimiento a solicitudes realizadas a través del sitio web

  • Establecer comunicación con clientes o prospectos

  • Proporcionar asesoría personalizada sobre compra, venta o renta de inmuebles

  • Agendar citas, visitas o consultas

  • Envío de información comercial, únicamente si usted lo autoriza

Y para las siguientes finalidades secundarias (opcional):

  • Envío de boletines o contenidos informativos relacionados con el sector inmobiliario

  • Encuestas de satisfacción

  • Invitarle a eventos organizados por EMOVEL

Usted puede manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias escribiéndonos a [email protected].


4. Transferencias de datos personales

EMOVEL no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo los casos previstos en la Ley o cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Medidas de seguridad

EMOVEL ha adoptado las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.


6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas o se estén usando de forma no consentida, y oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico [email protected], indicando:

  • Nombre completo del titular

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

  • Medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico)

  • En su caso, documentación que respalde su solicitud

El plazo de respuesta será de máximo 20 días hábiles.


7. Cambios al Aviso de Privacidad

EMOVEL se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso, mismas que estarán disponibles en el sitio web www.emovel.mx en la sección "Aviso de Privacidad".



Fecha de última actualización: Mayo 2025